Gestión de sesiones
Un proceso de mediación consta de una o varias sesiones en las que el mediador facilita la consecución de un acuerdo entre las partes. Dichas sesiones pueden ser conjuntas o individuales, y tanto presenciales como online.
Dar de alta una sesión
Para registrar una sesión hay que indicar el tipo de sesión, la fecha y hora, y la modalidad (presencial u online).
Editar los datos de una sesión
Además de corregir los datos del alta en caso de error, en la edición de la sesión se puede ampliar la información registrada, que es donde reside gran parte de su valor documental.
En los detalles de la sesión se puede añadir un resumen de las cuestiones tratadas, registrar los acuerdos parciales alcanzados durante el proceso, e incorporar cualquier otra observación que el mediador considere relevante.
Transcripción y resumen automático con IA
Si las sesiones son grabadas, la aplicación permite transcribirlas y resumirlas automáticamente con ayuda de herramientas de inteligencia artificial. Este proceso se realiza garantizando la privacidad de los participantes y el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
La transcripción automática ahorra tiempo y permite disponer de un registro fiel de cada sesión sin esfuerzo manual adicional.